Política de Envio

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente. En caso de que los datos proporcionados sean incorrectos o incompletos, EL PRESTADOR no se hará responsable de la imposibilidad de entrega.

Si la entrega se realiza en lugares como hospitales, hoteles, oficinas gubernamentales u otras ubicaciones con restricciones de acceso, el pedido se dejará en la recepción o punto de entrega designado por el establecimiento.

EL PRESTADOR garantiza la entrega en un plazo máximo de 7 días para los pedidos realizados antes de las 15:00 horas, salvo días festivos o domingos.

Las entregas se realizarán en horario comercial, ya sea por la mañana o por la tarde.

El costo del envío es de a partir de 4.90€ dentro de España.

Para pedidos realizados antes de las 15:00 horas entre lunes y viernes, el envío se realizará en 24/48 horas si no se trata de un producto personalizado. Si el pedido se hace después de esa hora, el tiempo de envío será de 72 horas. En caso de falta de stock o de un diseño muy específico, el plazo podría extenderse.

Política de Devolución

¿Cuál es el plazo para devolver un producto?

El periodo de devolución es de 14 días naturales desde la fecha de entrega. Si deseas realizar una devolución, te recomendamos que nos contactes cuanto antes para brindarte la información y asistencia necesarias.

Algunos productos pueden no ser aptos para devolución debido a su naturaleza. A continuación, te detallamos las condiciones.

¿Todos los productos pueden devolverse?

La mayoría de los productos pueden ser devueltos si presentan un defecto de fábrica o si no coinciden con lo solicitado en la compra. Sin embargo, existen excepciones:

• Productos que hayan sido usados o presenten signos de manipulación.
• Productos vendidos en conjuntos o paquetes, que deben devolverse completos si están en buen estado.
• Productos personalizados o hechos a medida según las indicaciones del cliente, ya que no pueden ser revendidos. No obstante, sí se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación o error en el pedido.

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, puedes enviarnos un correo electrónico a info@alsedys.com

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta sin reservas las condiciones generales establecidas. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.